客户用服务器2核4G5M的阿里云服务器搭建了WordPress网站，在无任何操作的情况下突然出现报错：Warning: mysqli_ query(): (HY000/1030): Got error 28 from storage engine in
/www.xxx.cn/wp-includes/wp-db.php on line 2056，通过报错得知是磁盘空间爆满了，那么处理报错的最终目的便是清理多余文件，释放磁盘空间。
由于客户使用的是宝塔面板，所以第一步便是访问宝塔面板，郁闷的事情发生了：面板无法访问，所以通过面板清理磁盘空间已经不现实了。如果您的面板可以访问，那么您可以参考下面的教程释放磁盘空间：https://www.juyun.top/5165.html
宝塔面板无法访问，则只能通过SSH远程连接来释放磁盘空间了。果断用Xshell连接，结果提示用户名或密码错误，索性到阿里云服务器控制台去重置实例密码，（重置阿里云服务器实例密码的教程参考：https://www.juyun.top/1325.html）重置完密码后重启服务器仍然无法连接，还是报用户名密码错误，尴尬依旧。
第三方SSH工具无法连接，怀疑是工具问题，索性用阿里云的Workbench远程连接工具进行连接（Workbench远程连接使用教程参考：https://www.juyun.top/5536.html），只能通过阿里云服务器控制台，用VNC远程连接，很不幸，依然提示用户名密码错误，连接失败。
至此，我们自己已经无力回天，只能提交工单寻求支持。
经过阿里云工程师的排查，也是磁盘爆满导致的无法远程连接，他们挂载了PE系统，然后通过VNC远程连接后，让我们来释放空间。这里要用到下面几个命令：
cd /mnt //进入mnt目录 du -sh ./* //查看当前目录下的文件及目录大小，找到占用最大的目录，客户的目录占用最大的是var目录 cd var //进入var目录，继续用du -sh ./*命令查看文件及目录的大小，发现crash目录占用最大 cd crash //进入crash目录 rm -rf /mnt/var/crash/* //强制删除crash目录下的所有文件 df -h //查看磁盘占用已经恢复正常
我们通过上述操作，基本可以释放磁盘空间，然后工单回复“已经清理”，等待阿里云工程师卸载PE系统，帮你重置密码即可。
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