悲剧就这样发生了,2021年1月27日,腾讯云微信开放社区官方发布了“服务号订阅通知灰度测试”的公告。这无疑成了微信服务号运营者在新年最大的一个“瓜”。简单来说,这个瓜的核心就是:有人滥用微信模板消息做过度营销,影响了微信服务号的用户体验,违背了模板消息的设计初衷,破坏了微信服务号的生态环境,所以要停用模板消息改为订阅消息。朋友刚刚购买腾讯云服务器,做了微信服务号的认证,可以说万事具备,迎来了当头一棒。他要运营的微擎“某动任务宝”的通知消息该怎么办?公告发布后吐槽不断,不知微信官方如何处理接下来的规则变更,会不会采纳“民意”?或许微信的考虑更适合长久生态的发展。所以朋友别慌,服务器购买了,就运营着看……
微信服务号订阅通知灰度测试公告内容如下
服务号模板消息能力的设计初衷,旨在帮助开发者实现及时通知,但存在一些问题,如:
1. 部分开发者在用户无预期的情况下,发送与用户无关的信息,对用户造成了骚扰。
2. 模板消息是用户触发后的通知消息,不支持营销类消息,不能满足部分业务需求。
为提升微信用户体验,我们开始灰度测试服务号订阅通知功能。
能力说明
开发者可在服务号图文消息、网页等场景设置订阅功能,用户自主订阅后,开发者可按需求下发一条对应的订阅通知。
用户可在图文订阅通知
用户可在网页订阅通知
灰度测试计划
服务号订阅通知功能即日上线,已认证的境内主体服务号可前往 MP 后台开通使用,详见说明。
1. 服务号订阅通知灰度测试期自2021年1月27日0:00至4月30日24:00,期间服务号模板消息可正常使用;灰度测试期结束后服务号订阅通知的策略将另行公布,届时以官方信息为准;
2. 开发者使用订阅通知功能时,需遵循运营规范,不可用奖励或其它形式强制用户订阅,不可下发与用户预期不符或违反国家法律法规的内容。具体可参考文档:《微信公众平台运营规范》
微信团队
2021年1月27日
微信服务号订阅通知灰度测试公告发布后的网友跟帖评论:
微信服务号订阅通知灰度测试公告发布后的网友跟帖评论大致有三类意见:
- 认为微信官方调整的很及时,是该整治一下用模板消息过渡营销的问题了。
- 认为微信官方的处理方式过于激进,一刀切的做法伤害了正常使用模板消息的客户。
- 认为微信是店大欺客,修改规则的做法已经屡见不鲜,涉嫌垄断。
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